Hatékony évindítás vezetőknek

A céges bulik és a karácsonyi pihenés után ismét eljön az idő arra, hogy visszarázódjunk a munkába és új év lévén az sem mindegy, hogy hogyan indítjuk azt.

Az előző év értékelése

Változó, hogy az elmúlt év értékelésére még az évvégén vagy már csak az év elején kerül sor, viszont mindenképpen fontos, hogy megtörténjen, mert erősíti a vállalati kommunikációt. Az évértékelésre érdemes felkészülni, áttekinteni az analitikákat, a különböző felmérések eredményeit. Ezekből kiindulva meg lehet határozni a fejlesztendő területeket, szakembereket lehet felkeresni a nagyobb hatékonyság elérésének érdekében. Például érdemes foglalkozni a fluktuáció kérdésével, ami manapság sok vállalatot érint. A betegszabadságok és a munkából való távolmaradás szoros összefüggésben állhat a túlhajszoltsággal, motiválatlansággal, elégedetlenséggel. Az employer branding kialakításában mindenképpen érdemes szakember segítését kérni, a fluktuáció csökkentésében pedig HR szakemberek, szervezetpszichológusok tudnak segítséget nyújtani.

Mindenképpen szánjunk időt arra, hogy minél teljesebb mértékben áttekintsük az elmúlt év sikereit, eredményeit, illetve, hogy a kimutatásokból összefüggéseket, problémákat tárjunk fel.

Az évértékelő beszédre sor kerülhetett a karácsonyi vacsora előtt, vagy egy külön alkalommal az év elején is. Fontos, hogy erre megfelelően készüljünk fel, írjunk vázlatpontokat arról, hogy miket szeretnénk elmondani.

Miért fontos az évértékelés és hogyan csináljuk jól?

Sajnos a mai napig rengeteg olyan vezető létezik, aki egyáltalán nem foglalkozik az évértékelő beszéddel és nem kommunikálják a vállalat hosszabb távú célkitűzéseit. A dolgozók számára nagyon fontos, hogy tisztában legyenek a nagy egésszel, azaz a távlati célokkal (nem csupán a mindennapi teendőkkel, feladatokkal, kisebb célokkal), hiszen így bizonyosodhatnak meg arról, hogy munkájuk hozzájárul a cég sikerességéhez és van értelme annak, amit csinálnak. 

Az előző évvel kapcsolatos számvetésnek tartalmaznia kell a cégben elért főbb sikereket, eredményeket, ki kell emelni, hogy a kitűzött célhoz képest mennyit sikerült előrehaladni és konstruktív tervet kell felvázolni a hatékonyság javítására. Kerülni kell a negatívumok túlsúlyát, illetve a túl sok számadatot. Mindenképpen köszönetet kell mondani a munkavállalóknak, hogy kitartottak a cégben és munkájukkal segítették annak fejlődését. (Ezt természetesen ne csak egy évben egyszer ejtsük meg.)

Maga a beszéd célja, hogy ösztönzően hasson, és a jövőbeli célokat – amik megfogalmazásra kerülnek -, a munkavállalók is magukévá tudják tenni és a feladatok belső motivációt szüljenek.

Semmiképpen ne kötelességből tartsuk meg ezt a beszédet, hanem mindenképpen legyen mögötte hála, őszinteség és megbecsülés. Ebben az esetben ez egy nagyszerű, motiváló évkezdetet tehet lehetővé.

A teljesítményértékelés szintén az évértékeléshez tartozik, azonban itt nem csupán a cég évét értékeljük, hanem az egyes személyek fejlődését és teljesítményét is. A megfelelő és hatékony TÉR-ről egy másik cikkünkben írtunk.

Új célok kitűzése

Az új célok kitűzése lehet az évértékelő beszéd része is, de külön is összehívhatjuk a csapatot, hogy átbeszéljük ezeket. Természetesen először a vezetőségnek kell a jövőbeli célokról megállapodni, de fontos, hogy ezután a beosztottak is tisztában legyenek a távlati célokkal.

Több multinacionális cégnél bevett szokás, hogy a egyéni és/vagy csoport szinten is létrejönnek célkitűzések, melyek kapcsolódnak a cég nagy céljaihoz. Hiszen, ahogy már korábban is írtuk, fontos, hogy a munkavállalók belső motivációt kovácsoljanak a célokból, és azokért képesek legyenek elkötelezetten, felelősséggel dolgozni.

Az egyéni célkitűzés úgy néz ki, hogy az év elején mindenki megfogad valamit, amivel a cég sikeréhez hozzájárulhat, illetve valamit, amivel azért tesz, hogy jobban szeresse a munkáját/jobban érezze magát ott. Természetesen ezeknek minél konkrétabbaknak és ellenőrizhetőbbeknek kell lenniük, hogy aztán az év végén kioszthassák az elért célokért a jutalmakat.

Összességében az új célok és az előző év értékelése, a köszönetmondás és a hála kifejezése nagy löketet adhat az új év feladatainak. Emellett a munkavállalók sokkal hatékonyabban képesek dolgozni, ha ismerik a cég távlati céljait, és ha a visszajelzések során azt élik meg, hogy amit csinálnak, az fontos és értékes a cégek számára.

Dankó Tímea Csilla